مدیریت منابع انسانی HRM

از اصلی ترین و کلیدی ترین بخش های مدیریت کسب و کار و سازمان، مدیریت منابع انسانی HRM است که به ویژه در شرایط امروزی کسب و کارها این موضوع شاید یکی از کلیدی ترین موارد در موفقیت یا عدم موفقیت یک کسب و کار محسوب شود. از این رو باید به شدت به موضوع مدیریت منابع انسانی HRM توجه معطوف شود. در حقیقت سازمان یا کسب و کاری بدون توجه کافی به این موضوع نمی تواند به موفقیت پایدار دست یابد. از این رو در ادامه این مطلب به شرح کامل این موضوع مهم در علم مدیریت می پردازیم.

تعریف مدیریت منابع انسانی

در مورد تعریف مدیریت منابع انسانی نیز مانند سایر مفاهیم مدیریتی به سختی می توان به یک تعریف واحد دست یافت. صاحب نظران علم مدیریت تعریف های بسیاری برای این موضوع مهم ارائه داده اند که ما در این بخش به چند مورد از اصلی ترین و ساده ترین و در عین حال کاربردی ترین تعاریف مدیریت منابع انسانی اشاره می کنیم. این عبارت در زبان انگلیسی به صورت  Human resources management استفاده شده و مفهوم آن عبارت است از یک فرآیند کار کردن با افراد دیگر به طوری که برای رسیدن به اهداف سازمان، کلیه این افراد مهارت هایشان به حد کافی ارتقا یابد و در صورت لزوم در این روند، تغییر و باز آموزی و تغییر مسئولیت های افراد نیز باید اتفاق افتد. مدیر منابع انسانی از استخدام نیروها تا آموزش های پس از جذب نیرو، مسائل مربوط به دستمزد نیروها و رابط سازمانی آن ها را نیز تحت نظارت خود دارد.

به عبارت دیگر می توان گفت مدیریت منابع انسانی به دنبال یافتن چگونگی مدیریت افراد در سازمان‌ ها با تمرکز بر سیاست ‌ها و سیستم ‌ها می ‌باشد که یکی از موارد مهم در مدیریت سازمانی به شمار می رود و می تواند از ستون های اصلی موفقیت یک سازمان باشد. مدیریت منابع انسانی در هر سازمانی ، مسئول بخشی از فعالیت‌ ها از جمله استخدام، آموزش و توسعه، ارزیابی عملکرد و پاداش و جزا برای اعضای سازمان هستند.

تعریف دیگری که برای مدیریت منابع انسانی HRM ارائه می شود، بدین صورت است که مدیریت منابع انسانی را پروسه تجزیه و تحلیل شغل، جذب و استخدام، گزینش، درک متقابل کارکنان، راهنمایی، آموزش و توانمند سازی، مدیریت عملکرد، تشویق، دادن پاداش ها، انگیزه بخشی، ایجاد ارتباط دوستانه و محیط صمیمی کاری، تعیین استراتژی منابع انسانی، تضمین کردن امنیت و ایجاد شرایط آسایشی و روحی و روانی و جسمی برای کارکنان جهت افزایش میزان بازدهی آنها می داند.

مدیر منابع انسانی، در کنار وظایف مختلف مدیریتی که بر عهده اش است، مسئولیت فعالیت‌ها و دیگر مسائل مربوط به کارکنان سازمان را بر عهده دارد. (مدیریت منابع انسانی HRM)

اهداف مدیریت منابع انسانی

در حقیقت اهداف مدیریت منابع انسانی از اهداف سازمان نمی تواند جدا باشد. در حقیقت مدیریت منابع انسانی سعی دارد با بهترین نوع به کارگیری افراد، سازمان را در نیل به اهداف کلان یاری رساند. اما به طور خلاصه می توان گفت که هدف نهایی مدیریت منابع انسانی ایجاد شغل برای افراد در وهله اول بوده و اینکه در گام بعدی با استفاده از استراتژی‌ های حفظ افراد و مدیریت استعداد های آن ها، افراد قوی در مجموعه حفظ شوند. برای این منظور باید افراد شایسته برای مسئولیت های در نظر گرفته شده در سازمان یا کسب و کار شناسایی شوند. برای شناسایی این افراد شما باید با توجه به تعریف شغلی که می خواهید پیشنهاد دهید، مسئولیت ها و وظایف، و مشخصاتی که متقاضیان دارند،‌ موارد را یک به یک بررسی کنید و برای رسیدن به نتیجه نهایی باید کاندیدا ها را با توجه به متدهای گزینشی صحیح مورد امتحان قرار بدهید تا بهترین انتخاب را برای سازمان داشته باشید.

کاندیدهای مورد تایید سپس باید جهت انجام صحیح وظایف و مسئولیت هایی که پیشتر تعیین کرده اید آموزش ببینند. این آموزش ها حتما باید برای افراد اعمال شود زیرا هر چقدر هم توانا و مجرب باشند اما با روش های سازمانی شما آشنایی ندارند و باید خود را با سیستم کاری شما وفق دهند. باید در نظر بگیرید که کارکنان شما با توجه به استانداردهایی که برایشان تعریف کرده اید جلو می روند. در صورت کارایی مناسب افراد،  شما موظف هستید که حقوق و پاداش های مختلفی برای این افراد در نظر بگیرید و همچنین مدیر منابع انسانی و یا مسئول امنیت سازمان شما باید تمامی ویژگی های امنیتی ممکن برای آنها را فراهم سازد.

اهمیت مدیریت منابع انسانی در سازمان ها

مدیریت از 5 اصل ماشین، متریال، پول و منابع مالی، متدها و کارکنان تشکیل شده و سخت ترین بخش آن مدیریت کارکنان یا منابع انسانی است. به طور واضح مدیریت کردن انسان ها سخت تر از موارد دیگر می تواند باشد. زیرا هر فردی با فرد دیگری متفاوت است و نمی توان همه را به یک شیوه راضی نگه داشت. مخصوصا زمانی که می دانید که اصل کارکنان در واقع مهمترین اصل در مدیریت است، زیرا کارکنان می توانند بر روی اصول دیگر نیز تاثیر داشته باشند.

مدیریت نابع انسانی یکی از مهم ترین اموری است که باید در یک سازمان به آن توجه نمود، زیرا موفیت یک سازمان درگرو بالا بودن کیفیت نیروی انسانی آن سازمان است.