مذاکره در فروش چه تاثیری دارد؟ آیا به نظر شما دلیل اینکه برخی فروشنده ها کارکرد بهتری نسبت به دیگر همکارانشان دارند و آنها را به عنوان یک فروشنده ی حرفه ای می شناسد چیست؟ نیروی فروش این پرسش را فراوان از هم می پرسند. بدون شک حتما مهارت های فردی و تجربه اهمیت زیادی دارند اما توانایی بله گرفتن و تمام کردن کارها به چیزی با سطح بالا تر از این حرف ها لازم دارد . در همین سمت و سو تکنیک هایی برای فروش حرفه ای مطرح می شوند که اصل و اساس علمی دارد. تحقیق و تفحص های زیادی در مورد عوامل موثر بر رفتار های انسان و تصمیم ها از جمله خرید کردن در سال های اخیر انجام شده است .نتیجه این تحقیقات  ،در بهبود کارکرد فروش نیز موثر است ، که رویکرد جدید مورد استفاده ی فروشندگان برتر را شناسایی کرده . نام این رویکرد جدید فروش علمی است .

فروش علمی چیست ؟

فروش علمی گرفته شده است از فنونی در زمینه های علم اعصاب ، اقتصاد رفتاری و روانشناسی اجتماعی است . این رویکرد تازه بر اساس روش های علمی آزمون شده به پیشرفت کارکرد فروش کمک می کنند .

تمرکز ( فروش علمی ) بر مهم ترین عامل فرایند فروش یعنی ( خریدار ) است ،‌بر عکس بیشتر رویکرد های فروش که به کارکنان فروش تمرکز می کنند . در ادامه می خواهیم به چند تکنیک علمی ای که هر فروشنده باید بداند بپردازیم :

1-در عرض 5 دقیقه پیگیر مشتری شوید.

طبق تحقیق های انجام شده اگر پس از اولین پیشنهاد هر چه شتابان پیگیرمشتری شویم ، احتمال خرید بالا تر می رود . برای پیگیری مشتری بالقوه حتی یک لحظه هم نباید غفلت کنید .

با توجه به نتائج این تحقیق ها ، طی 5 دقیقه پس از ارائه ی پیشنهاد احتمال تکمیل خرید تا 21 برابر و احتمال تماس موفقیت آمیز مشتری تا 100 برابر افزایش میابد .

2-خودتان را با شرکت های همکار مقایسه نکنید.

با توجه به نظریه سانجیو ساکسنا مدیر عامل شرکت شاخص (ممتاز) فروش تجهیزات پزشکی BOC MEDICAL  یک خطای بسیار فراوان ، ادامه دادن رقابت به نخستین تماس فروش است .

فورا بعد از اینکه حرف رقابت را به میان آوردید ، خریدار مشغول به فکر کردن درباره ی محصولات دیگر می شود . اما شما باید از آنها بخواهید که اختصاصا روی را حل شما تمرکز داشته باشند.

3-هرگز قدرت زبان بدن را دست کم نگیرید.

طبق تحقیقات فراوانی که به عمل آمده تاثیر علامت های غیر کلامی را بر رفتار خریدار ثابت کرده است ، این تحقیق نشان می دهد که فروشندگانی که زبان بدن را در کارشان فرا گرفته اند میزان فروش آنها 56 درصد افزایش یافته است .

تهمت و افترا به رقبا باعث بوجد آمدن پدیده ی ( ویژگی های خود انتقالی ) می شود . مغز ما نکته های منفی و شایعه ها را به شکلی ناخودآگاه به گوینده نسبت می دهد . پس مطمئن باشید هر چه از رقیب بد گویی کنید ، خریدار ناخود آگاه همان ها را به شما نسبت می دهد .

مذاکره ابزاری است که در دنیای امروز در زندگی شخصی و  کاری بسیار مورد استفاده قرار می گیرد که به وسیله آن میتوانید در مذاکرات خود نتیجه بهتری بگیرید. شما میتوانید با وارد شدن به لینک زیر در کلاس مذاکره حرفه ای در فروش مدرسه کسب و کار آیا ثبت نام کرده و این مهارت مهم را آموزش ببینید.