بازاریابی چریکی چیست؟ 

امروزه دیگر مانند گذشته نیست که بحث فروش و بازاریابی محصولات و خدمات شرکت ها و کسب و کارها بخشی تلقی نگردد. با وجود بحران های مالی در سراسر دنیا و در عین حال رقابت شدید بین کسب و کارها برای بدست آوردن سهم بیشتر از بازار و حفظ سهم خود در رقابت با کسب و کارهای قدرتمند تر، اهمیت بازاریابی و تخصص داشتن در فرآیند فروش بسیار بیشتر رخ می نماید. به همین جهت است مفاهیمی در علم مدیریت فروش و بازاریابی وارد شده که شاید تا چند دهه قبل اصلا کسی به آن ها فکر هم نمی کرد. یکی از این مفاهیم کاربردی بازاریابی چریکی نام دارد. معنای کلمه بازاریابی را تقریبا همه می دانند. معنای چریک را نیز به همین صورت می توان فراگیر تلقی کرد. اما واقعیت این است که وقتی این دو واژه کنار هم می نشینند و عبارت بازاریابی چریکی را می سازند، دیگر مفهومی شناخته شده برای همگان را در اختیار نداریم و درصد بالایی از مردم حتی نمی دانند بازاریابی چریکی چیست؟ در ادامه این مطلب به تفصیل به شرح این مفهوم کاربردی در علم مدیریت فروش می پردازیم. با ما همراه باشید.

تعریف بازاریابی چریکی (بازاریابی چریکی چیست؟)

بازاریابی چریکی که بازاریابی پارتیزانی نیز نامیده می شود که ابتدا توسط جی کنراد لوینسون مطرح شد، یک روش نامتعارف و نامنظم برای تبلیغات و بازاریابی بر اساس یک بودجه تعیین شده کم است و به این علت چریکی یا پارتیزانی نامیده می شود که آن را به جنگ چریکی یا نامنظم تشبیه می کنند. می توان گفت بازاریابی چریکی، بازاریابی نامنظم برای نیل به نتیجه حداکثری با استفاده از حداقل منابع مالی است. در حقیقت این نوع بازاریابی هم بر استراتژی های کوچک تاکتیکی استوار است. در بسیاری از مواقع تبلیغات بازاریابی چریکی طوری ارائه و مطرح می شوند که فردی که مخاطب قرار می گیرد اصلا متوجه آن نشود و به همین علت بازاریابی چریکی را می توان بازاریابی پنهان دانست. بازاریابی چریکی را در حقیقت از تکنیک های غیر متعارفی که بر ابتکار و خلاقیت و نوآوری بنا شده اند، استوار است.

بازاریابی چریکی همان طور که گفته شد با نامهای دیگری هم شناخته می شود، مثل بازاریابی نامتعارف، بازاریابی پنهان یا بازاریابی افراطی. اما نکته اساسی اینجاست که تمام این اسامی تاکید بر کم هزینه و یا اساسا بی هزینه بودن این گونه بازاریابی دارند. بازاریابی چریکی یا پارتیزانی را باید استراتژی های آسان و ارزان برای به دست آوردن سودهای کلان از تجارت های کوچک دانست.

باید در نظر داشت که استارت آپ ها معمولا زیاد پشتوانه مالی و سرمایه ای قوی ندارند و به همین جهت بسیار به خلاقیت و نوآوری در کلیه کارهایشان از جمله بازاریابی نیاز دارند. اصلا همین موضوع که اکثر استارت آپ ها را دانش بنیان می دانند به همین مساله دلالت دارد که باید از روش های بازاریابی نوآورانه مانند بازاریابی چریکی در این نوع کسب و کارها استفاده گردد. در غیر این صورت این کسب و کارها نمی توانند در مقابل رقبای قدیمی و با سابقه خود که معمولا سرمایه زیادی برای تبلیغات دارند، قامت راست کرده و پایدار بمانند. (بازاریابی چریکی چیست؟)

اصول پایه ای بازاریابی چریکی (بازاریابی چریکی چیست؟)

خطای بسیار رایج در مقوله بازاریابی این است که تصور می شود فرآیند بازاریابی مربوط به آینده و مشتریان بعدی ما خواهد شد. ولی در بازاریابی چریکی نیمی از زمان به مشتریان فعلی اختصاص داده می شود و جمع آوری اطلاعات در مورد آنها سنگ بنای فعالیت های بعدی شما خواهد بود. با فراموش کردن مشتریان گذشته و عدم جمع آوری اطلاعات دقیق و مناسب تمامی هزینه و انرژی صرف شده برای کسب آن مشتریان به هدر خواهد رفت. این است که اکثر شرکت ها و کسب و کارهای موفق یک سیستم ارتباط با مشتریان بسیار قوی دارند. به طور کلی بازاریابی چریکی در عمل فرصتی مناسب است تا به مشتریان خود کمک کنید که در حال و آینده خود موفق باشند و به اهدافشان برسند و به عنوان مثال وقتی  آنها میخواهند پول بیشتری در بیاورند، وزن کم کنند، شرکت خود را بسازند، سالم تر باشند یا سیگار را برای همیشه ترک کنند، آن ها را کمک کنید. پس شما میتوانید به آنها کمک کنید و راه مناسب برای رسیدن به اهدافشان را نشان دهید. این موضوع در نهایت باعث می شود اعتماد و وابستگی به برند شما پیدا کنند و در وهله بعدی خود بازاریاب بی جیره و مواجب برند و کسب و کار شما شوند و کسب و کار شما و کالا و خدماتتان را به دیگران معرفی کنند و بازاریاب دهان به دهان کسب و کار شما نیز بشوند. (بازاریابی چریکی چیست؟)

مزایای بازاریابی چریکی (بازاریابی چریکی چیست؟)

از همان ابتدای مطلب که عرض شد بازاریابی چریکی با خلاقیت و نوآوری، می خواهد هزینه تبلیغات را کم کند. پس اصلی ترین مزیت بازاریابی چریکی کم بودن یا اصلا نبودن هزینه برای کسب و کار می باشد. زیرا در آن تلاش بر استفاده از ترویج کننده هایی بر پایه نوآوری و خلاقیت و برخلاف شرایط روتین انجام شود که دارای حداکثر بازدهی ممکن باشد. می دانیم که بازاریابی سنتی عموما پر هزینه بوده و این هزینه به اندازه ای بالا می باشد که از آن به عنوان یکی از معایب این شیوه یاد می شود، تا آنجا که اغلب مدیران شرکت های کوچک و به ویژه استارتاپ ها علی رغم علاقه به بهره گیری از آن، امکان تهیه هزینه های آن را ندارند و در صورت تهیه آن از طرقی مانند وام هم کسب و کار خود را به خطر ورشکستگی فرو می برند. بازاریابی چریکی پاسخ مناسبی به این نیاز شرکت های کوچکی می باشد که بودجه کلانی برای برنامه های بازاریابی خود ندارند. به همین خاطر مدیران در بازاریابی چریکی هفتاد درصد بودجه های خود را صرف تبلیغات و سی درصد را نیز صرف سایر ابزارهای بازاریابی می نمایند. استارتاپ ها معمولا در سراسر دنیا و در کشور خودمان بیشترین بهره را از بازاریابی چریکی یا پارتیزانی برده اند و استارتاپ های جدید نیز باید سعی کنند حتما بر پایه این نوع بازاریابی کار خود را پیش ببرند.

باید در نظر داشت که بازاریابی چریکی یا پارتیزانی بر اساس روان انسان ها و آن گونه ای که مردم می اندیشند و قضاوت می کنند، بنا نهاده شده است و دقیقا تمامی موارد روان و احساس افراد را لحاظ کرده است. بعلت خاصیت بازاریابی پارتیزانی و کمبود بودجه، بازاریابی پارتیزانی نیرو خود را صرف بازار هدف و مخاطبین خود می سازد تا بازاریابی انبوه و هدف قرار دادن جامعه ای بزرگ. (بازاریابی چریکی چیست؟)

تاثیر تکنولوژی در بازاریابی پارتیزانی (بازاریابی چریکی چیست؟)

در بازاریابی پارتیزانی به بهترین نحو باید از فناوری های نوین بهره برد. باید در نظر داشت یک تالار گفتگوی اینترنتی شاید زیاد به چشم نیاید ولی یکی از روش های بسیار خوب برای بازاریابی و معرفی محصولات و خدمات است که البته کاربران راضی کسب و کار شما خود به خود می توانند در این تالارها برای شما نظرات مثبت داده و کسب و کار شما را در واقع تبلیغ نمایند.

کلیه فناوری ها می توانند هزینه تبلیغات را برای کسب و کارها و استارتاپ های نوپا پایین بیاورند. زیرا فناوری برای ساده تر و ارزان تر و در دسترس تر کردن خدمات ارائه می شود و معمولا بازده را با وجود هزینه بسیار کمتر، بالاتر هم می برد. در حقیقت تنها راه برای استارت آپ ها برای گرفتن سهمی از بازار و له نشدن زیر تبلیغات وسیع و سرمایه کلان کسب و کارهای بزرگ، همین استفاده از فناوری های نوین و خلاقانه به ویژه فناوری های مبتنی بر اینترنت است. اکثر استارتاپ ها البته این موضوع را به درستی درک می کنند. زیرا خود کسب و کار آن ها نیز اساسا بر پایه فناوری های نوین استوار است.

حال بد نیست به خود مفهوم بازاریابی نیز بپردازیم که پایه و اساس تمامی این موارد است و کسب و کارها به آن وابسته هستند.

بازاریابی چیست؟

اگر از هر کسی بپرسیم بازاریابی چیست احتمالا می گوید مفهوم آن را به خوبی می داند اما تعریف درستی برای آن نمی تواند ارائه نماید. بازاریابی در حقیقت هنر عوض کردن عقاید مردم یا حفظ و احترام به عقاید آنهاست اگر که تمایل به همکاری و همراهی با شما را داشته باشند. برای موفقیت در بازاریابی و به ویژه حتی بازاریابی چریکی شما باید کاری کنید که مردم نوع محصول مصرفی خود را تغییر دهند و یا نوعی از محصولات و خدمات جدید را بپذیرند که قبلا وجود نداشته است. در حقیقت کمی به تغییر عادات در مخاطبان باید فکر کنید. البته نباید به صورت مستقیم به عقاید قبلی آن ها حمله کنید که نتیجه معکوس خواهد داشت. چنین چیزی در یک لحظه یا یک ماه و یک سال میسر نمیشود و درست به همین دلیل است که بازاریابی را یک فرآیند میدانیم نه یک رویداد. (بازاریابی چریکی چیست؟)

مدرسه آیا دوره اصول تدوین برنامه بازاریابی برگذار می نماید.