نحوه مذاکره و چانه زنی با مشتری برای فروش

نحوه‌ی مذاکره و چانه‌زنی با مشتری

شرایط مذاکره زمانی رخ می‌دهد که دو طرف یا گروهی از افراد در مورد راه حل مشکل اختلاف نظر دارند٬ یک مذاکره زمانی موفق است و به نتیجه‌ی مطلوب می‌رسد که دو طرف مذاکره پس از مباحثات و تبادل نظرها به نتیجه‌ای دست یابند که مورد رضایت هر دو باشد. پس رضایتمندی هر دو طرف مذاکره به عنوان شرط اصلی برای یک مذاکره‌ی موفق در نظر گرفته می‌شود.


روش های ارتباط با مشتری در فروش و مذاکره

روش‌های بهبود ارتباط با مشتری

امروزه و در عصر دیجیتال٬ برندهای تجاری در بازارهایی پرازدحام مشغول رقابت برای فروش بیشتر هستند. ایجاد تجربیات لذت‌بخش٬ آن چیزی است که آن‌ها را در عرصه‌ی رقابت فروش در شرایط بهتری نسبت به سایر رقبا قرار می‌دهد.


تفاوت مدیریت و رهبری ( جان سی مکسول )

تفاوت مدیریت و رهبری

بسیاری از مردم از تفاوت‌های رهبری و مدیریت به درستی آگاه نیستند. آیا بین این دو مفهوم تفاوت وجود دارد و در حقیقت این‌ها دو مقوله‌ی جدای از هم با ویژگی‌های مخصوص به خود هستند یا اینکه رهبری یک جنبه از مدیریت است و بنابراین نمی‌تواند از آن جدا شود؟


مدیریت احساسات در فروش

مدیریت احساسات در فروش شخصی

از آنجایی که فروشندگان هر روز در محیط کاری خود با افراد متفاوتی سروکار دارند٬ فرصت بیشتری برای تجربه شرایط منفی و مشکل‌آفرین خواهند داشت. برای مثال یک فروشنده بارها با پاسخ منفی در ارائه‌ی محصولات و اجناس از سوی مشتری‌ها روبرو می‌شود. این رد کردن‌ها و عدم پذیرش‌ها ممکن است باعث شود که فروشنده احساس کند در کارش ناموفق است و کاری که ارائه می‌دهد مطلوب مشتری نیست. در نتیجه می‌تواند به برخی احساسات منفی در فروشنده منجر گردد؛ احساساتی از قبیل خشم٬ ناراحتی وافسردگی. از این رو فروشنده نیاز به استراتژی‌هایی دارد که با به کار گرفتن آن‌ها با این احساسات مقابله نماید.


نوآوری در کسب و کار

انواع نوآوری در مدل کسب و کار و روشهای افزایش نوآوری در سازمان ها

نوآوری تنها معرفی ایده ها و روش های جدید نیست بلکه نوآوری می تواند به عنوان فرآیندی تعریف شود که شامل فعالیت های متعدد برای کشف راه های جدید برای انجام کارها می باشد. که این موضوع نباید با خلاقیت اشتباه گرفته شود زیرا خلاقیت به ساخت ، اختراع و یا تولید چیزی جدید گفته میشود اما نوآوری در ارتباط با توسعه یا بهبود چیزی که وجود دارد می باشد با این حال با افزایش قدرت خلاقیت و فکر کردن خارج از چهارچوب ها ،می توان به نوآوری رسید.


مدرسه کسب و کار یا موسسه کسب و کار

مدرسه کسب و کار


رنگ

تاثیر رنگ ها در فروش

روانشناسی رنگ از قابل توجه‌ترین و بحث برانگیزترین جنبه‌های بازاریابی است. رنگ نقش مهمی در ارائه رفتار مناسب از سوی مخاطبان و متقاعد شدن به خرید آنها ایفا می‌کند. رنگ باید با محصولی که برای فروش ارائه می‌شود متناسب باشد. با مقاله ما همراه باشید ...


تجربه های دوران کودکی

تجربه های کودکی و تاثیر آن بر شخصیت شما در بزرگسالی

دوران کودکی مهم ترین مرحله رشد و تکامل جسمی و روانی کودک می باشد و آسیب در این دوران پیامدهای طولانی مدت در آینده را در پی خواهد داشت و خصوصا آسیب ها و آزارها به کودکان چون کمتر قابل شناسایی می باشد و برای کودکان معمولا قادر به بیان آسیب نمی باشند میتوان گفت پیامدهای غیرقابل جبران درحال و آینده برای کودک اتفاق می افتد. مهمترین و حساس ترین مرحله شکل گیری شخصیت، رفتار اجتماعی و خصوصیات فردی انسان، مرحله کودکی هر فرد است که این رفتارها تا حدودی تاثیر گرفته از محیط، آموزش ها می باشد. با مقاله ما همراه باشید ...


رهبری یا لیدرشیپ

تکنیک های رهبری یا لیدرشیپ در سازمان

زمانی که شرکت ها در صدد استخدام فردی به عنوان رهبر یا لیدر هستند، در جستجوی فردی هستند که توانایی برقراری ارتباط های موفق و با کیفیت با همکاران، مشتریان و افراد دیگر در محل کار و یا خارج از آن را داشته باشند. افرادی که در سمت رهبری ایفای نقش می کنند باید توانایی در اولویت قرار دادن افراد را داشته باشند. کارفرمایان افرادی با درجه هوش هیجانی بالا، صبر و تحمل بالا و همچنین با دانش منابع انسانی باشد؛ برای این این سمت را ترجیح می دهند.


پرسونال برندینگ

پرسونال برندینگ چیست؟ فرآیند ساخت برند شخصی

پرسونال برندینگ ، تصویری است که مردم از شما می بینند این برمیگردد به  این موضوع که چگونه خودتان را تبلیغ می کنید در واقع پرسونال برندینگ ، یک ترکیب منحصر به فرد از مهارت ها، تجارب و شخصیتی است که میخواهید دنیا شما را با آن بشناسند و نحوه ی ارائه ی آن به دنیا می باشد. به طور کلی میتوان گفت داستانی از شما است که نحوه ی رفتار، گفتار و برخورد شما می باشد.از نام تجاری یا برند شخصی به این منظور استفاده می شود که خود را از دیگران متمایز کنید. نام تجاری یا برند شخصی یک رویکرد فردی است و هر کسی در جامعه میتواند یک برند شخصی داشته باشد صرف نظر از سن و موقعیت و یا کسب و کار فرد. اگر فرآیند پرسونال برندینگ به درستی اجرا و پیاده سازی شود هر فردی میتواند یک برند قدرتمندی داشته باشد.


هوش هیجانی چیست ؟

هوش هیجانی یا EQ، مجموعه گسترده‌ای از مهارت‌ها و خصوصیات فردی را دربرگرفته و به طور معمول به آن دسته مهارت‌های درون فردی و بین فردی گفته می‌شود که فراتر از دایره مشخصی از دانش‌های پیشین، مانند بهره هوشی و مهارت‌های فنی یا حرفه‌ای است. با مقاله ما همراه باشید...


نهایی کردن فروش

نهایی کردن فروش

نهایی کردن در بحث فروش، مهمترین مسئله است. نهایی کردن فروشی اولین هدف هر شخصی است که به نوعی در ارتباط با فروش محصول، خدمات یا ایده به اشخاصی یا شرکت ها است. بیشتر فروشندگان از موقعیت هایی که در آن احساسی شکست کنند، خود را کنار می کشند؛ چون نگران اند که نتوانند از پس فروش محصول برآیند.  یکی از مهمترین مسائلی که باید در کار فروش به آن توجه داشت، دوست داشتن فروش است. اگر بخواهید در زمینه فروش موفق و برتر باشید باید تمرکز داشته باشید و باید درباره مشتری های خود مطالعه و تحقیق کنید. با مقاله ما همراه باشید...


برندینگ

برندینگ چیست؟ 9 مرحله برای داشتن برند قوی

در بسیاری از کسب و کار ها افراد فقط به جنبه ی آگاهی از برند توجه می کنند و برندینگ را با تبلیغات اشتباه میگیرند و نتیجه ی آن هزینه های زیاد تبلیغات و جهش سریع کسب و کار در یک بازه زمانی کوتاه و درنهایت سقوط کسب وکارشان خواهد بود که دلیل آن عدم آگاهی از فرآیند برندینگ است.....
با مقاله ما همراه باشید...


تایگر وودز

تایگر وودز، گلف باز حرفه ای آمریکایی

تایگر وودز Tiger Woods گلف‌باز حرفه‌ای اهل کشور آمریکا است، که در میان موفق‌ترین گلف‌بازان تمام تاریخ است. تایگر وودز مشهورترین گلف باز که در سال ۱۹۹۷ پابه دنیای حرفه ای گلف گذاشت یکی از پر افتخارترین ورزشکاران این رشته و یکی از پر درآمدترین ورزشکاران جهان می باشد. او نه تنها رقابت های متعددی را با قهرمانی پشت سرگذاشته بلکه رکورد های فراوانی را نیز شکسته است. تایگر به طولانی ترین مدت ممکن گلف باز اول جهان بوده و تا کنون کسی نتوانسته رکورد او را بشکند. با مقاله ما همراه باشید ...


NLP

NLP چیست ؟

NLP مخفف واژه‌ی Neuro-Linguistic programming به معنای برنامه‌ریزی عصبی – کلامی است. این بدین معناست که هر شخصی می‌تواند از طریق قدرت کلام، بر سیستم عصبی شما تأثیرگذار باشد و همچنین این قدرت را دارد که ذهن خود یا دیگران را برنامه‌ریزی کند. در اصل می‌توان گفت NLP علم موفقیت و تغییرات سریع فردی می‌باشد. کلام بر ضمیر ناخودآگاه ذهن تأثیر مستقیم دارد به همین علت تمام تلاش ما در NLP، شناخت مکانیسم پیچیده ی ضمیر ناخودآگاه است. با مقاله ما همراه باشید ...